お買い物の際の諸注意

ご注文について

  • 商品の発送は、ご注文後1週間以内を心がけております。
  • お客様からの商品のご注文・お問い合わせには定休日を除き、３日以内にお返事をしております。４日経っても返事が来ない場合、お手数ですが再度当店までご連絡いただけますようお願いいたします。
  • 商品の欠品・製造途中など、発送日が遅れる場合がございます。その場合、最短発送日を改めてご連絡させていただきますのでご了承下さい。
  • 商品発送の連絡後、商品がお手元に届かないなどのトラブルがございましたらお手数ですが当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

商品の返品について

  • 生鮮品につき、お味の好みなど、お客様のご都合による返品はご遠慮下さい。
  • 商品違いや輸送中の事故などによる商品の劣化が認められた場合は、同商品の返品交換をお受けいたします。但し、お届け先の長期不在での商品変質につきましては、賠償の責は負いかねます。

お支払い方法

  • 商品代金のお支払いは、クレジットカード・代金引換にて承っております。

配送について

  • ヤマト運輸（クール宅急便）で配送いたします。
  • 配送料は、本州・四国は一律2000円です。北海道・九州・沖縄・離島は3000円となります。
  • 代引の場合、手数料440円を別途申し受けます。

個人情報の保護

  • 商品のご購入時にお客さまからお預かりしました個人情報は、当社の業務遂行の為のみ使用します。 安心して当店をご利用下さい。

店舗へのお問い合わせ

  • お客様からのお問い合わせには定休日を除き、３日以内にお返事しています。４日経っても返事がこない場合、お手数ですがご連絡ください。
  • お急ぎの場合はお電話（054-627-0227）にてお問い合わせくださいませ。
  • 日曜日または祝日のお電話での対応はお休みさせていただきます。
  • ネットでのご注文受付は年中無休で承っております。